Charbonnières-les-Bains, le 18 septembre 2013

La plateforme des dessinateurs industriels Lynkoa est en ligne depuis 5 mois et rassemble déjà près de 5 000 membres. Mais qui sont ces membres et quelles sont leurs attentes par rapport à cette expérience du web  communautaire ?

Des amateurs de contenu CAO actifs et réactifs

Selon Matthieu Koch, membre actif du réseau, Lynkoa  lui permet d’obtenir des réponses précises et rapides pour une question parfois pointue dans son domaine. Une enquête* menée durant la période estivale confirme son propos, puisque 96% de la communauté approuve l’utilité du fil de questions. Les autres rubriques très appréciées étant celles des tutos et de l’actualité CAO. Le concept des gains de points est un plus, pour notre contributeur « cela amène à se prendre au jeu et ainsi répondre aux questions des autres membres. Ce n’est pas un point négatif car cela me permet d’approcher plus en profondeur les logiciels que j’utilise. » Pour Yves Boutherand, le community manager du réseau, la surprise se porte sur la réactivité de la communauté. Travaillant depuis de nombreuses années avec des forums CAO, c’est la première fois qu’il rencontre un temps de réponse aux questions aussi court et d’une telle qualité.

Une communauté professionnelle de tous horizons

Les tranches d’âges majoritaires sont les 26-40 ans et les 41-65 ans, qui occupent la place de professionnels en entreprise. Les ambitions du réseau étant de s’étendre aux enseignants, étudiants, chercheurs d’emplois et freelance, afin de proposer un lieu de rencontre commun à tous les utilisateurs de solutions de CAO.  Les membres du réseau résident majoritairement en France, mais aussi en Suisse, en Belgique, au Canada, au Maroc, en Tunisie et en Algérie.

Concernant les logiciels, près d’un tiers des membres de la communauté utilisent SolidWorks, 17.9% Autocad et 8.7% Catia (voir graphique ci-dessus).

Les chiffres clés de la communauté Lynkoa

Tranches d’âge :

• 50% de 26-40 ans
• 39% de 41-65 ans
• 10% de moins de 25 ans
• 1% de plus de 65 ans

Situation professionnelle :

• 84% de professionnels en entreprise
• 7% d’indépendants/freelance
• 4% d’enseignants
• 3% de lycéens/étudiants
• 2% en recherche d’emploi

 Origines :

• 85% des utilisateurs résident en France
• 7% en Suisse
• 3% en Algérie
• 3% au Maroc
• 1% en Belgique
• 1% au Canada

Plus sur Lynkoa : www.lynkoa.com