• Intégration et proximité : des équipes locales agiles, dont un pôle dédié à l’analyse chromatographique basée sur l’IA à Toulouse et un pôle automotive à Arras qui a développé sinAuto, une nouvelle version de Sinerès, une plateforme ERP Cloud propriétaire conçue pour les distributeurs de pièces détachées (auto, poids lourd, industriel), présente depuis plus de trente ans

• Intégration de l’IA agentique dans nos services de Digital Workplace

• Co-innovation avec les leaders technologiques mondiaux : SAP, Salesforce, ServiceNow, Nvidia, AWS, Microsoft …

• Souveraineté et ouverture : des plateformes d’IA générative et de cloud managé interopérables, pensées pour les environnements mixtes (cloud public / privé / on-premise).

• Enfin, l’informatique Quantique, issue des recherches du groupe Fujitsu, que Fujitsu développe également en France avec le concours de ressources Europénnes.

Un partenariat Europe/France-Japon plus essentiel que jamais

• Renforcer des partenariats avec des acteurs européens ou nippons s’impose pour construire des pistes d’innovation moins dépendantes d’un seul axe US et plus équilibrées.

• La France et le Japon, par leur relation ancienne et leurs complémentarités, représentent ainsi un laboratoire d’innovation trans-pacifique / trans-euro.

• Fujitsu lance la fabrication de serveurs d’IA souverains au Japon pour renforcer la souveraineté numérique

• Concernant la protection des données personnelles (RGPD), le Japon et l’Europe adoptent des positions et des règlementations similaires. En effet, la loi japonaise relative à la protection des données personnelles (loi n° 57 de 2003) contient des dispositions similaires.

Les enjeux identifiés par Fujitsu pour 2026

1.Des modèles d’IA plus petits et légers et des agents IA spécialisés vont se développer pour répondre à la nécessité d’une automatisation flexible dans les opérations à plus petites échelle, dans un contexte de rapprochement croissant de la production et des services avec les clients.

A titre d’exemple, Avec Aurora, Fujitsu révolutionne ses services de Digital Workplace dans un marché en pleine mutation. Basé sur l’IA agentique, Aurora offre une productivité accrue et une expérience utilisateur optimisée. Aurora est développé en Europe à partir d’une initiative française.

2. L’IA physique va tirer profit du développement d’une IA agentique et de petits modèles d’IA capables de fonctionner « à la périphérie » dans le domaine de la robotique et de l’automatisation et ouvre de nouveaux champs dans les domaines de la production, de la logistique et des soins de santé au niveau local

Fujitsu est un leader dans le domaine des capacités d’IA industrielle et a développé Fujitsu Kozuchi Physical AI 1.0 pour une intégration fluide de l’IA physique et de l’IA agentique

3.La cybersécurité devient encore plus importante à mesure que les analyses d’IA capables de détecter et d’exploiter les vulnérabilités sont de plus en plus utilisées dans les cyberattaques locales.

>Fujitsu a saisi l’opportunité de développer des technologies de sécurité multi-agents IA avec ses partenaires et coopère avec les gouvernements pour résoudre les défis liés à la sécurité nationale.

4.La double utilisation des technologies de sécurité nationale (défense) ouvre de nouveaux marchés (dual use)

>Fujitsu met à profit sa vaste expérience en matière d’intégration numérique pour les agences de sécurité nationale avec diverses technologies au Japon, en Australie, au Royaume-Uni et dans le monde entier. Cf communiqué Lockheed Martin

5. Le calcul haute performance (HPC) et l’informatique quantique vont de plus en plus s’aligner pour produire des résultats tangibles bien plus tôt que prévu.

>Fujitsu a créé une plateforme pour l’informatique quantique hybride et développe une technologie qui optimise automatiquement la sélection des charges de travail pour les clients en fonction de paramètres tels que le temps de calcul, la précision et le coût. Cette plateforme propose une gamme de services permettant aux entreprises d’éprouver cette nouvelle technologie.

>Fujitsu et l’Université de technologie de Delft (Pays-Bas) ont créé un nouveau laboratoire quantique afin d’adresser notamment la dimension souveraineté.

Fujitsu France classé pour la 3e année consécutive en tête de l’étude Whitelane Research en tant que leader des services IT : une reconnaissance de l’excellence française

Une excellence reconnue notamment dans les domaines des services cloud et infrastructure ainsi que dans les services Workplace.

Ce succès repose sur la fiabilité et la robustesse de la qualité de service, ainsi que sur l’engagement et la réactivité des équipes, particulièrement en période de crise, guidées par le principe « Fix first, settle later ».

L’entreprise s’inscrit également dans une dynamique d’amélioration continue inspirée du Kaïzen, soutenue par l’innovation technologique et l’automatisation, afin d’optimiser la performance et les coûts pour ses clients.

L’ADN japonais de Fujitsu s’illustre également par le concept d’ « Omotenashi » pour décrire une approche centrée sur le client, où la technologie est mise au service d’une expérience utilisateur intuitive, anticipant les besoins et offrant un service attentionné et proactif.

Lancement de la 1ère boutique connectée et autonome : un cas emblématique du rôle clé de partenaire technologique de Fujitsu France

Fujitsu France a assuré l’intégration des systèmes (contrôle d’accès, paiement par badge, back-office) et le déploiement de technologies avancées comme l’intelligence artificielle Zippin, permettant un parcours d’achat fluide et sans caisse au sein de la boutique « Le 24.7 » administré par Elior sur le site STMicroelectronics de Crolles.

Fujitsu en quelques chiffres

En France :

• Une filiale créée en 1984.
• Plus de 200 collaborateurs et 1 500 personnes au service de ses clients français
• Plus de 450 000 utilisateurs finaux.
• Une présence multisectorielle : Industrie (43 %), Retail (29 %), Énergie (14 %), Transport (10 %), Santé (5 %).

En Suisse

• 30 collaborateurs et 340 personnes au service de ses clients en Suisse.
• Plus de 70 000 utilisateurs finaux.
• Une présence multisectorielle : Industrie (69%) et Energie (31%)

Au global :

• Un chiffre d’affaires de 3,6 milliards de yens (23 milliards de dollars US) / exercice clos le 31 mars 2025.
• Capacité et innovation répartie dans 100 pays.
• 124 000 collaborateurs.