Le manque de sensibilisation et de formation des salariés rend les entreprises vulnérables aux violations de données et aux cyberattaques.
Paris, le 20 mai 2025 – Souvent négligées, les imprimantes représentent pourtant une source majeure de vulnérabilité en termes de cybersécurité dans les entreprises. Preuve en est, seulement 7% des salariés français ayant reçu une formation sur les nouvelles cybermenaces ont été spécifiquement formés à la sécurité des imprimantes, contre 15% pour la moyenne européenne. C’est ce qui ressort de la nouvelle étude paneuropéenne menée auprès de 11 000 employés de bureau par Sharp Europe, l’un des principaux fournisseurs de produits et de services technologiques pour les entreprises.
L’étude révèle que malgré l’inquiétude croissante suscitée par les cybermenaces, de nombreuses entreprises ne sécurisent pas leurs imprimantes et ne forment pas suffisamment leurs collaborateurs, ce qui les rend vulnérables aux violations de données et aux cyberattaques. Selon les répondants, plus d’une entreprise française sur deux (59 %) n’a pas mis en place de mesures de sécurité informatique spécifiques pour les imprimantes, contre 38 % à l’échelle européenne. Cet écart défavorable de plus de 20 points illustre les lacunes des entreprises françaises en matière de sécurité des imprimantes.
Avec la généralisation du travail à distance, les pratiques à risque se sont multipliées. Ainsi, 28 % des salariés interrogés admettent imprimer sur des imprimantes professionnelles des fichiers envoyés par courrier électronique depuis leur domicile, tandis que 18 % impriment des fichiers téléchargés sur des sites web sans prendre en compte les risques qui y sont associés. Plus inquiétant encore, seuls 15 % des employés savent qu’abandonner des documents dans les bacs de sortie d’une imprimante multifonction constitue une faille de sécurité sérieuse.
Il est alarmant de constater que seuls 5 % des salariés français considèrent les imprimantes multifonctions comme la plus grande menace pour la sécurité informatique au bureau. Cinq points de moins qu’au niveau européen (10 %). Ce faible niveau de sensibilisation témoigne d’un décalage préoccupant entre les menaces réelles et leur reconnaissance, soulignant l’urgence pour les entreprises de revoir leur approche globale de la cybersécurité.
Roland Singer, vice-président des services informatiques chez Sharp Europe, commente : « Les imprimantes sont souvent perçues comme inoffensives par les utilisateurs, ce qui en fait une cible idéale pour les cybercriminels. Nos résultats montrent qu’il est impératif pour les entreprises de sécuriser l’ensemble de leurs équipements de bureau, y compris les imprimantes, et de former adéquatement les collaborateurs pour qu’ils puissent identifier et prévenir les menaces. Dans le contexte actuel, la protection des imprimantes doit être intégrée à toute stratégie de cybersécurité digne de ce nom. »
L’étude a été menée par Censuswide du 30 octobre 2024 au 8 novembre 2024 et 11 003 employés de PME de 11 pays (Autriche, Belgique, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Pologne, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni) y ont répondu.
